AI Review Manager untuk Google Maps

Balas Review Google Maps Lebih Cepat, Lebih Rapi, Lebih Profesional.

ResponAI membantu bisnis lokal meninjau review masuk, memprioritaskan ulasan yang perlu atensi, lalu menyiapkan draf balasan AI yang ramah, empatik, dan tetap bisa Anda edit sebelum dipublikasikan.

Fokus pada reputasi bisnis Draf AI tetap bisa diedit Siap untuk single & multi cabang

Avg Rating

4.8

Review Baru

126

Belum Dibalas

18

Perlu Atensi

4

Simulasi tampilan dashboard

Review Inbox

Cabang Tembalang

4 perlu respon

Rating

4.7

New

23

Ready

12

Budi Santoso

Perlu Atensi

Tempatnya nyaman, tapi pelayanan cukup lama. Semoga ke depannya bisa lebih cepat.

Anisa Putri

Positif

Dokternya ramah, tempat bersih, admin cepat. Sangat puas.

Raka Pratama

Netral

Makanannya enak, cuma parkiran agak sempit.

Lina Maharani

Draft Ready

Overall bagus, semoga jam operasional bisa lebih panjang.

AI Reply Studio

Draf Balasan Review

Mode Empatik
Rating 1/5 Pelayanan Perlu respon cepat

Review Pelanggan

Tempatnya nyaman, tapi pelayanan cukup lama. Semoga ke depannya bisa lebih cepat.

Draf Balasan AI

Halo Kak Budi, terima kasih sudah berkunjung dan memberikan masukan untuk kami. Mohon maaf jika pelayanan kami saat itu masih terasa cukup lama. Ulasan Kakak sangat berarti dan sudah kami catat sebagai evaluasi agar ke depannya tim kami bisa melayani dengan lebih cepat dan lebih baik. Terima kasih banyak atas masukannya 🙏

Tone

Empatik

Panjang

Sedang

Status

Siap Review

Priority Alert

3 review negatif masuk hari ini

Fokuskan respon lebih cepat pada review bintang 1–2 agar reputasi bisnis tetap terjaga.

Outlet Summary

5 cabang dalam 1 dashboard

Pantau rating, review belum dibalas, dan kualitas respon setiap cabang dari satu tempat.

Kontrol Tetap di Admin

Draft dulu, baru publish

Siap untuk

Restoran & Kafe

Siap untuk

Klinik, Salon & Gym

Siap untuk

Single & Multi Outlet

Masalah Umum

Review Google Maps Sering Terlihat Sepele, Padahal Dampaknya Nyata

Banyak bisnis lokal aktif menerima review, tetapi tidak semua punya waktu, sistem, dan alur kerja yang cukup rapi untuk meresponnya dengan cepat dan konsisten.

Review Negatif Menumpuk

Ulasan bintang rendah sering terlambat ditangani karena admin sibuk dan tidak punya prioritas respon yang jelas.

Balasan Tidak Konsisten

Setiap admin bisa membalas dengan gaya berbeda, sehingga tone brand terasa tidak konsisten di mata pelanggan.

Sulit Pantau Banyak Cabang

Saat lokasi bertambah, owner atau manager makin sulit memantau rating, review, dan kualitas respon tiap outlet.

Waktu Admin Banyak Habis

Menyusun balasan satu per satu dari nol memakan waktu, padahal admin juga harus mengerjakan operasional harian.

Fitur Utama

Didesain untuk Workflow Reputasi Bisnis Lokal

ResponAI tidak hanya membantu menulis balasan, tetapi juga membantu tim Anda meninjau review, memprioritaskan respon, dan menjaga kualitas komunikasi brand secara konsisten.

Review Inbox

Pantau review terbaru, review yang belum dibalas, dan ulasan yang perlu respon cepat dari satu inbox yang lebih terstruktur.

Sentiment Label

Kelompokkan review berdasarkan sentimen agar tim langsung tahu mana yang aman, mana yang butuh perhatian segera.

AI Reply Studio

Hasilkan draf balasan AI yang tetap terdengar natural, lalu edit dan sesuaikan dengan tone brand sebelum publish.

Multi Outlet Ready

Kelola beberapa lokasi sekaligus, bandingkan performa review, dan jaga konsistensi kualitas respon di setiap cabang.

Workflow

Lebih dari Sekadar Chatbot, Ini Alur Kerja untuk Kelola Review

Dari review masuk, prioritas respon, hingga approval sebelum publish, semuanya dirancang agar pengelolaan reputasi bisnis terasa lebih ringan dan terstruktur.

Step 1

Hubungkan Profil Bisnis

Mulai dari satu lokasi atau beberapa cabang sekaligus. Review Google Maps masuk ke satu workspace yang lebih mudah dipantau.

Step 2

Tinjau & Prioritaskan Review

Pisahkan review yang positif, netral, dan perlu atensi agar tim tahu mana yang harus dibalas lebih dulu.

Step 3

Edit, Approve, lalu Publish

AI menyiapkan draf balasan, admin melakukan pengecekan singkat, lalu balasan dipublikasikan dengan kontrol penuh tetap di tangan tim Anda.

Yang Bisa Dipantau Tim Anda

Semua yang Dibutuhkan untuk Kelola Review dalam Satu Dashboard

ResponAI membantu tim Anda melihat review masuk, menentukan prioritas, menyiapkan balasan, dan memantau performa outlet tanpa berpindah-pindah workflow.

Kenapa workflow ini membantu bisnis lokal

Review penting lebih cepat terlihat

Ulasan yang perlu atensi tidak tertimbun bersama review lain yang risikonya lebih rendah.

Balasan AI tetap bisa dikontrol

AI membantu menulis lebih cepat, tetapi admin tetap bisa meninjau dan mengedit sebelum publish.

Tone brand lebih konsisten

Respon yang lebih rapi dan konsisten membantu bisnis terlihat lebih profesional di mata pelanggan baru.

Cabang lebih mudah dipantau

Owner atau manager dapat melihat performa review dan respon beberapa outlet dari satu tempat.

Snapshot

Reputation Overview

93% review sudah dijawab

Overall Rating

4.8

Active Locations

5

Tembalang, Banyumanik, Pemuda, Simpang Lima, Gajahmada

Review Positif

68%

Review Netral

20%

Review Perlu Atensi

12%

Contoh tampilan ringkasan performa outlet

Harga

Pilih Paket Sesuai Jumlah Lokasi Bisnis Anda

Semua paket membantu tim Anda membalas review lebih cepat dengan alur draft, edit, dan approval sebelum dipublikasikan.

Mulai Coba

Free Trial

Untuk mencoba review inbox dan melihat kualitas draf balasan AI pada bisnis Anda.

Rp 0

Tanpa kartu kredit

  • 20 draf balasan / bulan
  • 1 lokasi Google Maps
  • Review inbox dasar
  • Tanpa multi outlet
Coba Gratis
Paling Populer

Untuk 1 Outlet

Basic

Cocok untuk restoran, kafe, klinik kecil, salon, atau bisnis lokal dengan satu lokasi aktif.

Rp 49rb /bln

Sederhana, cepat, dan fokus

  • 150 draf balasan / bulan
  • 1 lokasi Google Maps
  • Review inbox + sentiment label
  • Support via WhatsApp
Mulai Paket Basic

Untuk Multi Cabang

Pro

Untuk bisnis yang ingin mengelola beberapa cabang, memprioritaskan review negatif, dan menjaga konsistensi balasan brand.

Rp 99rb /bln

Lebih cocok untuk tim yang berkembang

  • 500 draf balasan / bulan
  • Hingga 5 lokasi Google Maps
  • Prioritas review negatif
  • Multi outlet overview
Pilih Pro
FAQ

Pertanyaan yang Paling Sering Ditanyakan

Apakah ResponAI otomatis membalas semua review?

Tidak. ResponAI menyiapkan draf balasan yang bisa Anda cek, edit, lalu approve terlebih dahulu sebelum dipublikasikan ke Google Maps.

Apakah tone balasan bisa disesuaikan dengan brand saya?

Bisa. Draf balasan dapat disesuaikan agar tetap terdengar ramah, empatik, formal, atau lebih santai sesuai gaya komunikasi brand Anda.

Apakah produk ini cocok untuk bisnis kecil?

Ya. Bisnis lokal seperti restoran, kafe, klinik, salon, dan gym bisa sangat terbantu karena review Google sering menjadi faktor utama kepercayaan calon pelanggan.

Apakah bisa dipakai untuk beberapa cabang bisnis?

Bisa. Paket tertentu mendukung beberapa lokasi sekaligus agar Anda dapat memantau review, rating, dan performa respon dari satu dashboard.

Apakah tersedia trial untuk mencoba produknya?

Ya. Anda bisa mencoba paket trial untuk melihat kualitas workflow dan draf balasan AI pada bisnis Anda sebelum memilih paket berbayar.

Siap Mulai?

Kelola Review Google Maps dengan Workflow yang Lebih Rapi

Lihat bagaimana ResponAI membantu bisnis lokal membalas review lebih cepat, lebih konsisten, dan tetap menjaga kontrol di tangan tim Anda.